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¿Por qué es importante un SEO de Amazon?
Hablar de SEO en Amazon es describir acciones que pueden garantizar que tus productos se coloquen en las primeras posiciones entre los resultados del motor de búsqueda de Amazon, un hecho de gran importancia ya que el usuario está buscando productos que comprará directamente en el portal. Un alto rango Amazon te garantiza un mejor retorno y por lo tanto más ventas.
El Algoritmo A9
El primer paso para convertirse en un experto en SEO en Amazon es entender el algoritmo de búsqueda de Amazon, llamado A9. Si sabes cómo clasificar los productos en los resultados de búsqueda, entonces sabrás qué ajustar para colocar tu lista de productos en la parte superior.
La optimización del motor de búsqueda de Amazon se basa principalmente sobre el aumento de la probabilidad de compra de los clientes potenciales. Los usuarios usan Amazon con una sola intención latente: ¡Comprar! Entonces se completa un ciclo comercial que se caracteriza por: los usuarios quieren comprar, los vendedores quieren vender y Amazon que quiere sus comisiones de ventas.
Ya que el algoritmo de ranking de Amazon está diseñado para maximizar los beneficios, es necesario entender la lógica de A9 y jugar con las reglas del algoritmo si realmente deseas tener éxito y posicionar tus productos en la parte superior de la SERPs (Search Engine Results Page) en la página de resultados.
Seo en Amazon
Amazon clasifica los resultados de búsqueda por probabilidad de compra, y esto ocurre considerando dos grupos de factores:
- Factores de rendimiento: Estos representan lo popular, el éxito que ha obtenido un producto con los clientes. Las métricas aquí son la esencia, los CTR, proporción de clics, tasa de conversión y, por supuesto, ventas globales.
- Factores de Relevancia: Estos indican qué tan bien un producto coincide con la consulta de búsqueda. La relevancia se calcula principalmente mediante el uso y posicionamiento de palabras clave. Amazon incluye en la búsqueda las palabras clave del feed de productos que tiene a la venta pero si no tiene ningún feed, el motor los incluirá manualmente. Por esa razón es importante pensar en los términos de búsqueda utilizados por tus clientes potenciales para buscar los productos que quieren comprar. Trata de ser lo más específico posible en la elección de los términos. Recuerda que hay términos muy utilizados y esto colocará tus productos en el final de los resultados. Una investigación comprensiva y acertada elección de palabras claves es esencial para mejorar los otros factores que determinan su posicionamiento en Amazon.
Existen muchas aplicaciones de fácil uso que investigan palabras claves relacionadas con productos y además te sugieren otras basadas en las consultas de búsquedas de los compradores.
(http://sonar-tool.com/us/ este es un enlace de un keyword research, si conoces otros colocarlo)
El título y/o la marca que presentas también dan al comprador información importante que no se logra apreciar en las imágenes que promueven el producto, por ejemplo, si un producto está hecho de cuero real o de charol. Recuerda, utilizar descripciones bien construidas, con datos técnicos, peso, tamaño, características, colores, materiales o elementos adicionales, funciona mejor a la hora de posicionar tus productos. Siempre ten presente incluir las palabras claves.
¿Estaría dispuesto a comprar un producto sin verlo? Nadie compra un producto sin saber cómo es, sin ver su apariencia, colores, forma o tamaño. Los productos de Amazon, junto con imágenes optimizadas, funcionan mejor y con ellas obtienes más y mejores resultados. Además, recuerda que las fotografías de Amazon pueden ampliarse. Ten en cuenta las siguientes recomendaciones para tus fotografías:
- La resolución recomendada para que la ampliación funcione correctamente es al menos 1.000 x 1.000 píxeles.
- Las mejores y más claras fotografías son aquellas que tienen fondo blanco.
- Asegúrate de mostrar tu marca claramente visible en las fotos de tus productos.
- Utiliza algunas fotos para demostrar los beneficios o usos del producto.
Aunque en cuestión de precio el más económico no necesariamente se posicionará entre los primeros, la plataforma filtrará en base a una comparación de productos similares o de salida rápida y es probable que los más económicos se muestren primero. Para mejorar la oferta de tus productos utiliza las opciones de “envío gratis” a través de Prime o regala cupones de descuento.
Utiliza la etiqueta de recomendación de Amazon, una pequeña imagen que genera mucha confianza en los compradores.
Las críticas de los clientes son vitales para Amazon. De hecho, uno de los aspectos más actualizados de la plataforma se refiere a las opiniones del cliente. Los comentarios positivos indican que un cliente está satisfecho con el producto y el envío. Al igual que con un restaurante, hotel, casa o película, cuando el cliente quiere comprar el producto, básicamente se centra en lo que los clientes anteriores han dicho al respecto. Amazon da valor al producto de dos maneras:
El número de estrellas (0 a 5)
Los comentarios. Puede tener una idea general de los comentarios mirando la puntuación recibida y el valor promedio del producto, así como referirse a los comentarios individuales.
En última instancia, puede utilizar algunas de las técnicas tradicionales de SEO en Amazon también. Averigüa qué elementos son esenciales para colocar mejor tu producto en Amazon, manejarlo apropiadamente y acumular retroalimentación positiva son las claves para hacer que tu producto se ejecute en la parte superior de la página de resultados en cualquier momento.
Donde se va a colocar el producto no depende de ti sino del algoritmo de Amazon. Por supuesto, trabajar correctamente en los diferentes aspectos considerados por el algoritmo te dará los mejores resultados a la hora de colocar los productos en el top de la lista.
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CEO de Marketers Group. Agencia de marketing digital especializada en servicios de SEO, Publicidad digital y Business Analytics. Director del portal Tiempodenegocios.com. Formador in-company para empresas como Bayer, Roche, Evercom, Claró Partners entre otras.