Amazon ha lanzado una nueva funcionalidad denominada Spark, la cual permitirá a los miembros de Amazon Prime –su servicio premium para compras en su plataforma- con la finalidad de facilitarles descubrir nuevos productos al ofrecer a los usuarios un espacio para compartir fotografías y vídeos relacionados con los mismos, así como reaccionar a ellos.
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En este sentido, Amazon busca que Spark se convierta en un lugar de encuentro de personas con intereses similares y permitirles compartir consejos, experiencias con el producto y recomendaciones.
Entre las funcionalidades más resaltantes de Spark, se encuentran las siguientes:
Los usuarios podrán encontrar artículos de su agrado al seguir intereses y personas que compartan sus gustos. Los intereses son temas que pueden ser buscados y seleccionados por las personas en Spark y que permitirán que el feed les muestre contenido relevante relacionado con los mismos.
En este sentido, cuando un persona cree una publicación en Spark, podrá agregarle una etiqueta que la relacionará con los intereses que considere pertinentes y que permitirá a otros usuarios que sigan ese interés, ver su publicación.
Para seguir intereses, los usuarios deberán escribir en la barra de búsqueda de la sección “Explore” (“Explorar”) aquellos temas que sean de su agrado. Una vez encontrado un interés, simplemente se deberá pulsar sobre “Follow” (“Seguir”). Los usuarios podrán seguir tantos intereses como gusten, pero no podrán crear nuevos intereses más allá de los que están disponibles. No obstante, en caso de considerar que haga falta un interés, las personas podrán solicitar su inclusión a Amazon a través del correo electrónico: spark-feedback@amazon.com.
Ya sea un deportista compartiendo una reseña de sus nuevas zapatillas deportivas o de un ávido chef compartiendo su consejos para elegir un implemento de cocina adecuado, Spark permitirá a los usuarios compartir sus conocimientos y experiencia sobre un determinado producto.
Para conseguir contenido relacionado con sus intereses, los usuarios deberán dirigirse a la sección de “Explore” y escribir sobre temas de su interés para ver publicaciones de otros usuarios relacionadas con ese tema. Asimismo, en esta sección se podrá encontrar contenido popular o temas que sean tendencia en Amazon.
Las publicaciones de los usuarios podrán contener enlaces directos a los artículos referenciados, para poder explorar más sobre sus características, precios y, tal vez, proceder con su compra.
Los enlaces podrán estar contenidos tanto en fotografías como en links directos al producto colocados en la publicación. Las fotografías que contengan enlaces desplegarán un ícono en forma de bolsa de compras en la esquina inferior derecha con un número que indicará la cantidad de artículos enlazados a la imagen. Cada artículo enlazado tendrá un punto amarillo sobre la imagen.
Los usuarios podrán obtener consejos y comentarios de personas que comparten sus intereses. Asimismo, las publicaciones de los usuarios podrán obtener “caras sonrientes” que constituyen reacciones al contenido parecidas a los “me gusta” de algunas redes sociales.
De momento Spark está disponible sólo para usuarios en los EE.UU. de la aplicación de Amazon para dispositivos móviles con sistema operativo iOS. Para acceder a Spark, los usuarios deberán ajustar su configuración para hacer compras en Amazon en Estados Unidos de América y seguir los siguientes pasos:
CEO de Marketers Group. Agencia de marketing digital especializada en servicios de SEO, Publicidad digital y Business Analytics. Director del portal Tiempodenegocios.com. Formador in-company para empresas como Bayer, Roche, Evercom, Claró Partners entre otras.
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