Gracias a la experiencia visual inmersiva que ofrece a sus usuarios, Instagram se ha establecido como una de las plataformas ideales en la promoción y venta de productos online. Consiguiendo convertirse en el perfecto puente entre los negocios físicos y el mundo digital. En este artículo, compartimos consejos útiles y prácticos para maximizar el potencial de venta de tus productos a través de Instagram.
Índice del contenido
Conecta tu negocio con tu perfil
Todos los negocios deben de tener la capacidad para ofrecer la mejor experiencia de marca posible a sus clientes y esto incluye construir una estrategia que fusiona el mundo real o físico con el mundo online.
Una de las mejores estrategias, si cuentas con un negocio o tienda física, es generar códigos QR e incluirlos en toda tu comunicación tradicional: folletos, tarjetas de contacto o escaparates para que el usuario pueda conectarse directamente a tu perfil de Instagram. Siempre cumpliendo con los requisitos de ciberseguridad necesarios. Por ejemplo, empresas como ExpressVPN informan de la importancia de entender las mejores prácticas de ciberseguridad en el uso de códigos QR desde el punto de vista del cliente, como revisar que el código no haya sido alterado o consultar su contenido a través de páginas como ZXing Decoder.
Una vez establecido un protocolo seguro para el uso de códigos QR, podrás ofrecer una experiencia de usuario valiosa a tus clientes ampliando exponencialmente el alcance de tu negocio.
Crea contenido visual de valor
En Instagram, como en la mayoría de las redes sociales, la calidad de tu contenido es más importante que la cantidad. Por ello, debes trabajar en contenidos visuales atractivos y dinámicos que respondan a los hábitos de consumo de los usuarios de Instagram.
A la hora de trabajar tu estrategia de Instagram, debes tener en mente que cada pieza de contenido, sea imagen o vídeo, un Reel o una Story, debe aportar valor a tu audiencia, debe ser relevante para sus necesidades, debe informar sobre la ventaja competitiva de tu producto, servicio o negocio, y debe de, ser posible, entretener.
Es de suma importancia transmitir y mantener un estilo visual coherente en todas tus piezas de contenido acorde a tu identidad de marca, siendo fiel a los valores que representan a tu negocio y que conectan de manera emocional y ética con tu comunidad de seguidores/clientes.
Optimiza los formatos nativos
Instagram como la gran mayoría de redes sociales del mercado te ofrecen una gama de recursos nativos para crear contenido. No es necesario que las utilices todas, solo las que aporten valor a tu negocio.
Por ejemplo, los vídeos en Reels pueden ser una perfecta oportunidad para mostrar de una manera dinámica, cercana, breve y concisa el día a día de tu negocio, incluyendo el proceso detrás de la creación de uno de tus productos estrella. Mientras que las Stories son un recurso clave para compartir contenido relacionado con eventos, como la inauguración de una tienda o el lanzamiento de un nuevo producto.
Finalmente, los posts tradicionales en formato carrusel de Instagram te permiten condensar una gran cantidad de información en distintas secciones bajo un estilo visual atractivo y cercano. Por ejemplo, se pueden usar para mostrar visualmente los distintos beneficios de tus productos o para dar a conocer una gama de productos en oferta.
En conclusión, Instagram te proporciona un escaparate ideal para promocionar y vender tus productos, ampliando el alcance de tu negocio físico a través de herramientas digitales como códigos QR seguros y fiables; contenido relevante para tus clientes; y formatos que fidelizan y crean experiencias de marca únicas.
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CEO de Marketers Group. Agencia de marketing digital especializada en servicios de SEO, Publicidad digital y Business Analytics. Director del portal Tiempodenegocios.com. Formador in-company para empresas como Bayer, Roche, Evercom, Claró Partners entre otras.