Uno de los tradicionales retos dentro del sector del alquiler vacacional ha sido la necesidad, en muchos casos, de gestionarlo desde localizaciones alejadas de los alojamientos. Sin embargo, las nuevas tecnologías han supuesto un paso definitivo en este aspecto, facilitando el trabajo desde cualquier punto y cualquier dispositivo electrónico.
Software especializado: soluciones inteligentes
Por un lado, el desarrollo de aplicaciones informáticas y programas específicos para el alquiler vacacional, como el que ofrece Lodgify España. Por otro, las ventajas que ha supuesto la extensión del trabajo en la nube. Ambas cuestiones han revolucionado la gestión de este tipo de establecimientos en todos los sentidos.
Gracias a los softwares especializados con un buen diseño web de alquiler vacacional, la presencialidad ha dejado en muchos casos de ser una necesidad para el propietario, mientras que los clientes pueden realizar las gestiones básicas de forma anticipada desde sus hogares antes de iniciar el viaje.
En este sentido, los actuales softwares de alquiler vacacional están diseñados para que los clientes puedan realizar el check in online, recibir toda la información necesaria mediante correo electrónico e incluso obtener los códigos de entrada o llaves electrónicas antes de su llegada al alojamiento. Son aspectos que significan mayor comodidad, seguridad y, en definitiva, satisfacción por el servicio.
Para el propietario, estas herramientas informáticas ofrecen la ventaja de poder gestionar en una sola plataforma todas las cuestiones relacionadas con el funcionamiento del negocio. Con el beneficio añadido de que la tecnología cloud permite el acceso en cualquier momento y desde cualquier lugar. Solo hay un requisito: disponer de conexión a Internet.
Significa que desde un dispositivo electrónico es posible controlar la desde la contabilidad y facturación a la disponibilidad de fechas o la organización de tareas básicas como la limpieza o el mantenimiento. Pero, dando un paso más allá, los softwares especializados permiten de una forma rápida y sencilla modificar precios, lanzar ofertas o vincular las diferentes plataformas en las que se opera para evitar duplicidades. Y son solo algunas de sus funcionalidades.
La visibilidad, imprescindible
De poco servirá, sin embargo, una buena gestión y la posibilidad de realizar buena parte del trabajo de forma remota si no se cumple con lo más básico: llegar y atraer a los potenciales clientes.
Es cierto que una adecuada gestión y control del alojamiento, así como una buena valoración de los huéspedes, son importantes para conseguir visibilidad. Se trata de aspectos que tienen un papel relevante a la hora de situarse en puestos de cabeza en las búsquedas en motores y plataformas especializadas. Pero no siempre basta.
Un buen diseño web de alquiler vacacional es también fundamental. Un diseño que se debe a adaptar a cualquier dispositivo electrónico, que debe ser atractivo y que debe facilitar todos los pasos para que el cliente pueda realizar con la máxima facilidad la reserva, así como utilizar una pasarela de pagos segura. Trabajando además el SEO, se conseguirá una mayor visibilidad y, por tanto, mayores posibilidades de atraer clientes al alojamiento.
El desarrollo de softwares específicos ha supuesto, por tanto, la mejor herramienta para la gestión del alquiler vacacional a distancia. Una herramienta que mejora la relación con los clientes y optimiza tanto los recursos como el tiempo dedicado a la administración del negocio.
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CEO de Marketers Group. Agencia de marketing digital especializada en servicios de SEO, Publicidad digital y Business Analytics. Director del portal Tiempodenegocios.com. Formador in-company para empresas como Bayer, Roche, Evercom, Claró Partners entre otras.