En la actualidad, las TPV (Terminal Punto de Venta), constituyen una potente solución de gestión empresarial para cualquier pequeña empresa. Ya se trate de un negocio de restauración, venta al por menor o servicios, estos dispositivos resultan esenciales, y se puede encontrar una gran variedad de marcas y productos en el mercado, como los ofrecidos por una de las principales empresas de programas TPV glop.es.
Índice del contenido
¿Qué es un software TPV?
Así pues, un TPV o terminal de punto de venta es la combinación de software y hardware que se utiliza para centralizar la gestión del negocio. El punto de venta se refiere al lugar donde se realiza la venta.
Un sistema de módulo TPV moderno no solo procesa las transacciones de venta, sino que también puede:
- proporcionar datos e informes en tiempo real
- automatizar las tareas manuales
- Ayudar a gestionar su inventario, sus empleados, sus clientes, etc.
Todo esto permite que el propietario del negocio pueda tomar decisiones comerciales inteligentes y basadas en datos, fomentando así un aumento de sus ventas y beneficios en tu tienda física.
Ventajas de utilizar un software TPV
Informes de ventas
Los sistemas TPV, como el ofrecido por glop.es, le permiten mantener una visión general de su negocio y realizar un registro automático de su flujo de caja, pudiendo planificar los ingresos esperados para los siguientes meses, semanas, etc. Además, también permiten guardar información acerca del estado de ventas, inventario, finanzas, etc.
Mejora la experiencia del cliente
Como minorista, es esencial tener en cuenta la experiencia del cliente, y no solo sus necesidades logísticas y administrativas. Es por ello que el uso de sistemas TPV puede ser esencial para mejorar esta experiencia.
Este tipo de productos permiten el uso de múltiples métodos de pago (monedero electrónico, contact-less, PayPal, etc.), permitiendo que el cliente utilice aquel con el que se encuentre más cómodo en el momento de realizar la compra. Asimismo, muchos de estos sistemas permiten guardar la información del cliente al realizar el pago, permitiendo ofrecer un trato más cercano.
Adaptar la oferta de productos
Otro factor esencial en cualquier pequeño negocio es la optimización de ventas. A partir de informes avanzados, como los ofrecidos por glop.es, puede identificar claramente qué categorías de productos son las más o menos rentables. Saber qué departamentos y artículos no están funcionando bien puede darle la oportunidad de desarrollar una estrategia de ventas, adaptando los productos en función de estas.
Gestión de empleados
El uso de software TPV puede utilizarse para comprobar las ventas realizadas por cada empleado. Esto permite su uso como una importante herramienta de gestión, permitiendo premiar a los empleados más productivos y mejorando así sus ventas.
Asimismo, el propio empleado también puede comprobar sus propias ventas, haciendo que sea más consciente de su rendimiento y permitiéndole mejorar sus cifras.
Por todos estos motivos, soluciones de software TPV resultan esenciales en cualquier tipo de negocio, independientemente de su tamaño o sector. Pese a que en ocasiones la inversión inicial puede considerarse relativamente elevada, las múltiples ventajas de optimización ofrecidas por este tipo de productos pueden ayudarle a recuperar rápidamente esta inversión inicial.
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