El marketing a través de redes sociales en un tema que no nos cansamos de tratar por su gran relevancia. Hoy en día millones de personas acceden diariamente a sus redes sociales –incluso varias veces al día- con lo cual estar presente en ellas se ha convertido en una parte fundamental de la estrategia de marketing de cualquier empresa, mucho más de aquellas startups que están emergiendo.
Recientemente compartimos algunos consejos para maximizar tu efectividad en las redes sociales en cuanto a su manejo se refiere. Sin embargo, en Tiempo de Negocios sabemos que las redes sociales constituyen un universo de posibilidades –cambiante y en expansión- donde las posibilidades sobran, pero los consejos no. Con tantas cosas por hacer, y las distintas tareas que tenemos que llevar adelante a diario para mantener nuestro negocio en marcha, es muy sencillo que algunos pequeños pero vitales detalles puedan ser pasados por alto. Es por esto que hoy compartimos algunos aspectos que no debes olvidar para impulsar tus campañas de marketing en redes sociales:
Índice del contenido
1.- Coloca enlaces hacia el portal web del producto o iniciativa sobre la cual comentes
Muchas veces ocurre que logramos tener esa fotografía cautivadora o ese vídeo de nuestro producto o iniciativa que cautiva la atención de nuestros seguidores al instante. ¡Los has conseguido! Tienes los ojos de tus lectores en tu publicación, les entusiasma eso que le estás presentando pero te has olvidado de un detalle importante: un enlace hacia tu portal web o hacia alguna vía para que puedan contactarte. Sí, quien está realmente interesado podría googlear a tu empresa, el producto o intentar contactarte de alguna forma, pero si realmente quieres que tus campañas tengan éxito, siempre debes facilitar todo aquello que esté a tu alcance para que el proceso sea lo más sencillo posible para el cliente.
Inclusive, podrías concretar directamente una venta si tienes una tienda online de un producto o servicio que promuevas a través de tus redes sociales. En cuanto a ventas se refiere, no vale sólo señalar el camino, hay que acompañar al cliente hasta el final y facilitar su tránsito hacia la venta.
Puede que por algo tan simple como no colocar un enlace que lleve al cliente directamente a que concrete la compra –o al menos a que se informe más sobre el producto- este simplemente continúe su navegación por las redes sociales. Inclusive si genuinamente tienen la intención de hacer el esfuerzo de buscar por su cuenta, lo más probable es que pospongan esta actividad para más tarde, con lo que se abre el riesgo de que luego la olviden.
2.- Cuida el mantener un diseño web adaptable en todos lo que compartas
Sobre todo en lo que respecta a las redes sociales, el acceso desde distintas plataformas es usual. De acuerdo con la información revelada en sus últimos resultados, Facebook indica que 1.15 billones de sus usuarios activos diarios, acceden a Facebook a través de dispositivos móviles, lo que representa alrededor del 90% de su tráfico.
Es por esto que debes garantizar que lo que compartas sea contenido con diseño adaptativo, a fin de que nunca te veas en la situación en que tus seguidores accedan a información que no se adapte al dispositivo que utilizan.
3.- Integra tus campañas de marketing
Como lo comentamos en nuestra publicación sobre personalización efectiva de tu estrategia de email marketing, tus campañas de mercadeo en distintos medios no deberían tener tratamientos totalmente independientes, sino que debes lograr una simbiosis que terminará por retroalimentar tus estrategias en todos los frentes.
Si bien en algunas redes sociales como Facebook, tendrás más espacio para complementar imágenes o vídeos que compartas con un texto, algunas redes sociales como Twitter restringirán aún más esa posibilidad. Además, al ir integrando tus estrategias y hacer que los datos de tus cuentas en otras redes sociales siempre sean visibles, puedes lograr interesantes cruces entre redes sociales que permitan capturar a tus seguidores en todos los medios posibles.
Busca siempre sacar el mayor provecho posible a cada publicación que efectúes, capturando la atención de tus seguidores y logrando que estos se adentren en todo el contenido que tienes para ofrecerles a través de distintos medios y distintas redes.
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