Es algo ya muy obvio que estamos en la era del marketing de contenidos digitales. La relevancia en internet se mide por los contenidos aportados y no por el número de enlaces y palabras clave que insertemos en el código de una página web. El marketing de contenidos lo articula todo, y sino toma nota:
- Copywritting: Necesitas textos atractivos que inciten a interactuar con tu página web. Textos que vendan.
- La base de cualquier blog corporativo.
- La gasolina para tu estrategia social media.
- El soporte necesario para consolidar tu estrategia SEO.
Y como todo lo digital, ¿Se tendrá que medir de alguna forma no?
MARKETING DE CONTENIDOS: ¿CÓMO MEDIRLO CON GOOGLE ANALYTICS?
Veamos algunas formas de medirlo:
1- Tráfico y tiempo en la página: Antes de empezar a medir hay que tener en cuenta que la home page casi siempre será la página con más tráfico independientemente de si el contenido es más bueno o más malo que el del resto de páginas. Así que la home page la dejamos a un lado y nos centramos en las páginas de contenido parecido. El tráfico no siempre es señal de éxito ya que se puede deber a un buen titular y su posterior viralidad en redes sociales, hay que ir un poco más al fondo de la cuestión. Esto lo vamos a encontrar con el tiempo que está el usuario dentro de página o post. Eso no engaña a nadie, si pasan más tiempo con respecto a la media de la web es que el contenido interesa.
2- Midiendo las descargas de contenido: En estrategias de inbound marketing por ejemplo, una práctica muy habitual es ofrecer a la audiencia contenido descargable en formatos del tipo ebook o white-paper. Estas descargas suelen efectuarse cuando los usuarios ya han consumido contenido gratuito de esa página y les genera interés el poder acceder a formatos más específicos. Al medir estas descargas estamos sacando una métrica relacionada con la satisfacción del usuario con dicho contenido.
3- Medir el engagement en redes sociales: El engagement es un buen indicativo también. Los +1, shares, likes o menciones positivas son la consecuencia de la compartición de contenido que interesa, aunque me gustaría hacer una puntualización al respecto. Hay ciertas métricas relacionadas con el engagement que hay que «coger con pinzas» a veces ya que ciertos usuarios que hacen retweets o shares sin leerse un artículo por ejemplo. Es por ese motivo que el tiempo medio de las visitas en una web cobra importancia.
4- Medir la tasa de rebote: Resulta interesante medir el % de rebote y ver con qué temáticas o formatos se está dando este rechazo al contenido. Sirve para tomar conclusiones y afinar un poco más en la producción de nuevos artículos por ejemplo.
¿Cuál es la métrica más relevante para ti para medir el marketing de contenidos?
CEO de Marketers Group. Agencia de marketing digital especializada en servicios de SEO, Publicidad digital y Business Analytics. Director del portal Tiempodenegocios.com. Formador in-company para empresas como Bayer, Roche, Evercom, Claró Partners entre otras.
